Termos de Uso

3.1. Para realizar compras em nosso site, você pode precisar fornecer informações pessoais, incluindo mas não limitado a:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• CPF ou CNPJ
• Endereço de entrega

3.2. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas informações de conta e por todas as atividades que ocorrem sob sua conta.

3.3. Você concorda em nos notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta.

4.1. Fazemos o melhor esforço para garantir que todas as informações sobre produtos, incluindo descrições, preços e disponibilidade, sejam precisas e atualizadas.

4.2. Reservamo-nos o direito de corrigir erros de preços, mesmo após o envio do pedido. Se um erro de preço for detectado, entraremos em contato para oferecer a opção de cancelar o pedido ou pagar o preço correto.

4.3. Os preços estão sujeitos a alterações sem aviso prévio, mas não afetarão pedidos já confirmados.

4.4. Todas as imagens dos produtos são meramente ilustrativas e podem não refletir exatamente o produto físico.

5.1. Aceitamos pagamentos via PIX e cartão de crédito (parcelamento em até 12x).

5.2. O pagamento deve ser realizado dentro do prazo estipulado no momento da compra.

5.3. O pedido será processado apenas após a confirmação do pagamento pela instituição financeira.

5.4. Em caso de pagamento não confirmado, o pedido será cancelado automaticamente.

6.1. Oferecemos diferentes opções de frete, incluindo frete grátis, PAC e SEDEX.

6.2. Os prazos de entrega são estimativas e podem variar de acordo com a região e condições de transporte.

6.3. O código de rastreamento será enviado por e-mail em até 48 horas após a confirmação do pagamento.

6.4. Você é responsável por fornecer um endereço de entrega correto e completo. Pedidos entregues em endereços incorretos por erro do cliente não serão reenviados gratuitamente.

7.1. Você tem direito a desistir da compra no prazo de 7 (sete) dias corridos, contados da data de recebimento do produto, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

7.2. Para solicitar a devolução, entre em contato conosco através dos canais disponíveis no site.

7.3. O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, sem uso e com todos os acessórios.

7.4. O reembolso será processado no mesmo método de pagamento utilizado na compra, no prazo de até 14 dias úteis após o recebimento do produto devolvido.

7.5. Os custos de frete para devolução serão de responsabilidade do cliente, exceto em casos de produtos com defeito ou divergência.

8.1. Todos os produtos possuem garantia de 12 meses contra defeitos de fabricação, conforme especificado na documentação do produto.

8.2. A garantia cobre apenas defeitos de fabricação e não cobre:

• Danos causados por uso inadequado
• Danos causados por acidentes
• Desgaste natural do produto
• Modificações não autorizadas

8.3. Para acionar a garantia, entre em contato conosco com a nota fiscal e descrição do problema.

10.1. Não nos responsabilizamos por danos diretos, indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais resultantes do uso ou incapacidade de usar nosso site ou produtos.

10.2. Nossa responsabilidade total, em qualquer circunstância, não excederá o valor pago pelo produto em questão.

10.3. Não garantimos que o site estará sempre disponível, livre de erros ou vírus.